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이름, 이메일, 연락처, 문의 유형 등 최소한의 정보만 수집하며 불필요한 항목은 요구하지 않습니다.

직접 수집 정보

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  • 이메일 주소, 전화번호
  • 문의 주제 및 내용
  • 필요 시 상담기록 또는 피드백 내역
  • 고객 요청에 따른 추가 정보

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  • 사이트 내 클릭 및 이동 정보
  • 기타 자동 생성 정보

개인정보 활용 목적

수집한 개인정보는 요청 처리, 서비스 개선, 피드백 관리 및 통계 목적 등으로만 사용됩니다.

  • 상담 및 문의 응답
  • 서비스 운영 안정화
  • 방문·이용 빈도 파악
  • 이용 패턴 분석
  • 불법 사용 방지 목적
  • 통계자료 작성
  • 고객 맞춤형 안내

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개인 식별 불가 통계정보만을 분석 목적으로 활용합니다.

이용자 권리 안내

이용자는 본인 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 등 권리를 언제든 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청 가능
  • 잘못된 정보 정정 요청 가능
  • 불필요한 정보 삭제 요구 가능
  • 보관 및 이동 요구 가능
  • 수집 및 이용 거부권 행사 가능
  • 일시 처리 제한 요청 가능

모든 권리는 대표 연락처 또는 문의 양식을 통해 요청할 수 있습니다. 확인 후 신속히 처리됩니다.

안전 관리 방침

개인정보 유출, 분실, 도난을 막기 위해 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

기술적 보호조치

  • 암호화 저장 및 전송 적용
  • 방화벽, 보안 솔루션 운영
  • 정기적 취약점 점검
  • 접근 권한 최소화

관리적 보호조치

  • 내부 직원 보안 교육 실시
  • 개인정보 관리 책임자 지정
  • 정기적 관리·감독
  • 보관 자료 접근 통제

정보 보유 및 파기

개인정보는 수집 목적 달성 시 즉시 파기하며, 예외적으로 법령 규정에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 계정·문의 관련 정보는 1년간 보관
  • 사이트 이용 기록은 6개월간 유효
  • 상담 및 피드백 내역 1년 유지
  • 재무 관련 데이터 미수집
  • 마케팅 용도 데이터 미수집

보존 기간 경과 시 즉시 안전하게 파기 처리합니다.

국외 이전 방침

원칙적으로 국내에 정보 저장, 기술적 사유 포함 시 법적 절차를 준수합니다.

  • 해외 서버 미사용 원칙 준수
  • 불가피시 정보 최소화
  • 사전 고지 및 동의 절차 안내
  • 국제 안전성 기준 적용

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최종 수정일: 2026년 4월 7일

시행일: 2026년 4월 7일

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